Zito Fight Team: do papel ao digital

Contexto

O Zito Fight Team é uma academia de Muay Thai e artes marciais em Curitiba. Quando chegou na AFO, a operação era 100% no papel. Controle de alunos em caderno, financeiro na cabeça do dono, agendamentos por WhatsApp pessoal, zero presença digital estruturada.

A captação de novos alunos dependia exclusivamente de indicação boca a boca. O dono sabia que precisava digitalizar e profissionalizar, mas não sabia por onde começar.

Objetivo

Dois objetivos simultâneos: digitalizar toda a operação do negócio (tirando do papel) e criar um canal de captação de alunos via tráfego pago que funcionasse de forma previsível.

Execução

A AFO fez uma transformação completa, não só marketing, mas estruturação do negócio:

CRM e Gestão de Alunos: Implementação de sistema para controle de alunos ativos, inativos, frequência de treino e comunicação. Pela primeira vez, o dono sabia exatamente quantos alunos tinha e quem estava sumindo.

Planilhas Financeiras: Estruturação completa do controle financeiro no Excel: receitas (mensalidades, planos), despesas fixas e variáveis, inadimplência, projeção de caixa. O básico que todo negócio precisa mas que a maioria dos negócios locais não tem.

Organização Empresarial: Processos documentados, fluxo de atendimento ao novo aluno, régua de comunicação para retenção.

Tráfego Pago: Campanhas em Meta Ads segmentadas por região (bairros próximos à academia) e interesse em artes marciais, Muay Thai, defesa pessoal e condicionamento físico. Google Ads para quem busca ativamente "academia de Muay Thai em Curitiba".

Criativos: Vídeos mostrando treinos, estrutura da academia, depoimentos de alunos e o ambiente da equipe. Conteúdo que transmite a energia do lugar e quebra a barreira de quem nunca treinou luta.

Resultados

• 100% dos processos digitalizados, do caderno para ferramentas digitais
• Controle financeiro real pela primeira vez na história do negócio
• Visibilidade total sobre alunos ativos, inadimplência e churn
• Canal de captação via tráfego pago funcionando em Meta e Google
• Base estruturada para escalar com dados e previsibilidade
• O dono passou de "apagar incêndio" para "gerenciar com dados"